服務支持-上海錢增工程機械有限公司

服務支持

【服務】
公司不僅有性能可(kě)靠的(de)産品和(hé)經驗豐富的(de)售後服務隊伍，而且緊跟潮流，将互聯網技術應用到公司生産經營的(de)各個環節中，積極開展互聯網營銷，及時向您提供公司的(de)産品信息和(hé)技術服務。相信您需要的(de)不僅僅是一(yī)個産品，也需要一(yī)個全面的(de)售後服務。我們的(de)破碎機不僅重視(shì)産品技術和(hé)質量，也願意為(wèi)您用心提供稱心、省心、放心、無憂的(de)服務。

【售前】
根據客戶的(de)需求，指導客戶配置适用的(de)設備型号。
提供設備清單、設備布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖等有關技術資料供參考。
可(kě)以根據客戶的(de)要求，設計制造産品。
免費派工程技術人員到用戶現場指導用戶規劃場地(dì)、設計安裝流程和(hé)方案，以供參考。

【售中】
嚴格按照有關技術标準生産。
按設備試機有關規定試機。
産品出廠前的(de)嚴格檢驗。
依照合同及時組織發貨。

【售後】
免費指派專門的(de)售後服務人員到達現場指導客戶安裝調試，試運行，現場培訓操作人員。
設備實行三包，保修期一(yī)年(nián)（正常磨損、易損件及操作不當造成的(de)部件損壞除外），在質保期內(nèi)，國內(nèi)客戶的(de)設備如(rú)出現故障，我公司保證接到用戶電話及時到達現場，排除故障、保障用戶的(de)正常生産。